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パソコン起動後のフリーズについての対処方法
- パソコンが起動後にフリーズする問題が発生しています。タスクマネージャーは開けるものの、他のアプリケーションは一切反応しません。パフォーマンスの数字は正常な状態ですが、何をクリックしても反応がありません。試した対策としてメモリーの抜き差しやコンセントの抜き差しなどを行いましたが、変化はありません。
- Ctrl+Alt+Deleteを長押ししても終了しないため、電源スイッチを長押しして停止しています。パソコンはFMVのデスクトップであり、9年目に入っています。OSはWindows xp、パソコンのスペックはAMD Athllon1600、ハードディスクは80GBで交換してから一年半経過しています。
- 寿命は近いと思われますが、バックアップしていない重要なデータがあるため、なんとか動かしたいと考えています。しかし、どのようにチェックすれば良いのかわからず困っています。解決策やヒントを教えていただけると助かります。
- monen
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
>セーフモードから対策をチェックできることが何かあるでしょうか。 セーフモードでは、現象が出ないと解釈してよいのですか。 それとも、状況は変わらないのでしょうか。 http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89 セーフモードで、正常に動作するのならば、必要最低限のドライバや機能以外は無効にして、起動しているわけですから、 通常起動で、有効になる(実行される)、意図しないサービスやプログラムに原因が、あると考えられます。 どちらでも、タスクマネジャーを開けるわけですから、 セーフモードで実行しているサービスと、 通常モードで実行しているサービスとを、比較する事が出来ますね。 セーフモードで、停止しているサービスを、通常モードで起動して、 １つづつ停止させていきます。 意図しないサービスやプログラムを見つける事が出来ます。 あるいは、セーフモードでは起動されない、ドライバーに、原因があることが有りますから、それも切り分けて確認します。
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
常駐ソフトを止めて起動させてみるのが良いのですが。 タスクマネージャのタスクの実行からmsconfigは起動できますか？ http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003115 常駐ソフトを止めても同じなら、Windowsのプログラムに原因がある可能性もあり、その場合は購入時の状態へ再セットップすることをお勧めします。
お礼
ついにセーフモードもバイオスもひらけなくなりましたので、リカバリーをすることにしました。 いろいろヒントをいただきまして知識がふえました。今後の参考にさせていただきます。 大変ありがとうございました。
補足
早速のご回答ありがとうございます。 マイクロソフト関連以外スタートアップからoffにしましたが状況は変わりません。 メモリーは余裕たっぷり、cpuは0状態でもファイルクリックしただけでポインターは砂時計になりそれ以上はどうしょうもありません。 リカバリーしか方法はないのでしょうね。起動まではできるのでBIOSは関連ないのでしょうか。
- gunma
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>タスクマネジャーは開けます。 動作している、アプリケーションはないのですね。 >Ｆ8を押して前回の良好な状態で起動を試した。 Safeモードでも起動できませんか。
補足
早速ありがとうございます。 起動しているアプリケーションはありません。クリックして何も反応しません。 セーフモードで起動できます。 スタートアップはマイクロソフト関連を除いて全てOFFにしましたが、全く状況は変わりません。 ベッキーメールのデータがバッアップできませんが、他の必要なファイルはUSBメモリーに保存できました。 セーフモードから対策をチェックできることが何かあるでしょうか。
お礼
ついにセーフモードもバイオスもひらけなくなりましたので、リカバリーをすることにしました。 いろいろヒントをいただきまして知識がふえました。今後の参考にさせていただきます。 大変ありがとうございました。
補足
このへんの作業は初めてですので試行錯誤しながらご指摘にそって試してみます。