PCがシャットダウン出来ません。NECビスタですが、スマートビジョンも

質問

PCがシャットダウン出来ません。NECビスタですが、スマートビジョンもエラー発生するやら、シャットダウンして電源が落ちるのですが、朝方自動的に立ち上がってガーガーと作動しており確認するとエラー発生のメッセージが出ており、動作環境もきわめて悪く、何か解決策があれば教えてください。

回答No.1

tama80ji · ベストアンサー

はじめまして。

＞朝方自動的に立ち上がって
これはおそらく番組表の自動所得。アナログTVも試聴可能なモデルならばADMAS EPGで設定した時刻に、スリープ状態から自動的に起動して所得します。所得時刻は設定で変更可能です。

＞シャットダウンができない。
タスクマネージャーから暴走しているアプリケーションを強制終了させてください。
タスクマネージャーは画面下のタスクバーの何もないところを右クリックすると選択項目が出ますし、Ctrl＋Alt＋Deleteキーの同時押しでも立ち上がります。
タスクマネージャーの「アプリケーション」タブをクリックすると、そこに動作中のプラグラム一覧が表示されますので、暴走しているプログラムをクリックして青反転させ「タスクの終了」をクリック。
結構時間がかかるものもありますし、何度か「タスクの終了」を繰り返さなければならない場合もあります。
これでタスクが終了できたらPCを再起動させましょう。

タスクがどうしても終了できない、タスクマネージャーも立ち上がらない場合は本体の電源スイッチを長押しして強制終了しかありません。

SmartVision関連では、この番組表自動所得プログラムTVManPlusとワンタッチスタートボタン関連は結構エラーで暴走しやすい傾向があります。

再起動後のSmartVisionが動作不良ならば、とりあえず「121Ware」に行って自分のトラブルと同様のトラブルを探す。
それでもダメならばSmartVisionをソフトナビゲーターから一旦アンインストールして、ソフトナビゲーターから再インストール。
コントロールパネルからの「プログラムの追加と削除」でのアンインストールはゴミが残り、再インストールが不能になったり不具合が発生する場合があるので、必ずソフトナビゲーターを使用する。
再インストール後は説明書のTVモデルのガイドブックを参照して設定をする。
またアップデートプログラムがある場合もあるので「121Ware」で検索（このアップデートプログラムは予めダウンロードして、任意の場所に保存しておいて、再インストール後にアップデートをインストールしても可）。

NEC、VISTAだけではそれこそ数えきれないほどの機種がありますし、バリエーションもあります。
SmartVisionもバージョンがありますし、アナログ専用、デジアナ共用、デジタル専用と多岐に渡ります。
つまり情報がコレだけでは「ワケの解らない質問」となります。

「121Ware」を利用する場合もご所有の機種の正確ば型番は必要不可欠です。それを入力しないことには、適切なアップデートプログラムも入手できませんし、Q＆Aでの自身のトラブルと同様のトラブルの場合の検索もできません。
機種固有のトラブルもあります。

このようなサイトで質問する場合やメーカーのQ&Aを利用する場合は正確な型番は必要不可欠です。
それが記載されていない場合はピンポイントのアドバイスは不能です。一般的な対処法を提示する以外できません。またスルーされる可能性も高くなります。
本当に「ワケの解らぬ質問」同様なので。