ノートPCのキーボードの調子が悪いんです。

質問

ノートPCのキーボードの調子が悪いんです。

文字を打とうとすると、お気に入り等のメニューが勝手に表示されたり、新しいタブが出てしまい書いていた文章が消えてしまったり、画面表示サイズの％が勝手に変わってしまったりと、まともに文字を打てません。
アルファベット以外のキーを間違えて押してしまったなどということはないと思います。
最近、今まで以上に表示がおかしい気がして、困っています。

これは故障なのでしょうか？
設定で直せるなら、方法を教えてください。
宜しくお願いします。

(LL550/Wです、2月に買ったばかりです・・)

回答No.1

gonveisan · ベストアンサー

LL550/W
あのメーカー名もかか無いとわかりませんよNECだと思いますが

まだ保障期間ですがメーカーサポートを頼れないわけでもあるのでしょうか
故障の場合はいずれサポートだよりです
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
電話サポートです

お礼

すみません、NECで合っています＾＾

NECに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#119957

タッチパッドが、敏感なために、マウス操作が頻繁に勝手に行われているかもしれません。
予期しない場所にカーソルが移動したりして使いにくいことがあるようです。

試しに、タッチパッドを、無効にして、マウスをつけるとか。。

お礼

ご回答ありがとうございます。
設定を見直しても駄目なら問い合わせすることにします。