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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ESET smart securityについて)

ESET smart securityの体験版を導入しようと思い、エラーが発生する件について

このQ&Aのポイント
  • ESET smart securityの体験版を導入しようと思い、ダウンロードしましたが、高い保護を提供できず、パーソナルファイアーウォールが無効になっているエラーが表示されました。
  • Webアクセス保護が無効になっていたため、再ダウンロードとインストールを試みましたが、問題は解決しませんでした。
  • DELL INSPIRON 6400のOSはWin XP sp3です。改善方法を知っている方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • beingpeace
  • ベストアンサー率19% (203/1025)
回答No.2

端的にリカバリーかシステムの復元ですね。

qwersdfzx
質問者

お礼

リカバリで改善されました。 ありがとうございました。

qwersdfzx
質問者

補足

システムの復元は試みましたが改善せずでした。 こうなると、リカバリしか手段はないんでしょうか。

その他の回答 (1)

  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.1

ESETをインストールする前に、他社のセキュリティソフトを 消しておかないと、ESETが正常に動作しない原因となります。 もし、他社のセキュリティソフトがあったら、アンインストール したうえで、ESETをインストールしましょう。 常駐型のセキュリティソフトは、複数同時に使用することは できないということを肝に銘じておいてください。

qwersdfzx
質問者

補足

他社のセキュリティソフトは、既にアンインストールしてあります。

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