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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ESET smart securityについて)
ESET smart securityの体験版を導入しようと思い、エラーが発生する件について
このQ&Aのポイント
- ESET smart securityの体験版を導入しようと思い、ダウンロードしましたが、高い保護を提供できず、パーソナルファイアーウォールが無効になっているエラーが表示されました。
- Webアクセス保護が無効になっていたため、再ダウンロードとインストールを試みましたが、問題は解決しませんでした。
- DELL INSPIRON 6400のOSはWin XP sp3です。改善方法を知っている方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
端的にリカバリーかシステムの復元ですね。
その他の回答 (1)
- kawais070
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回答No.1
ESETをインストールする前に、他社のセキュリティソフトを 消しておかないと、ESETが正常に動作しない原因となります。 もし、他社のセキュリティソフトがあったら、アンインストール したうえで、ESETをインストールしましょう。 常駐型のセキュリティソフトは、複数同時に使用することは できないということを肝に銘じておいてください。
質問者
補足
他社のセキュリティソフトは、既にアンインストールしてあります。
お礼
リカバリで改善されました。 ありがとうございました。
補足
システムの復元は試みましたが改善せずでした。 こうなると、リカバリしか手段はないんでしょうか。