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エプソンのEP702Aのプリンタードライバーをインストールしましたが、

エプソンのEP702Aのプリンタードライバーをインストールしましたが、印刷をしようとすると「プリンタードライバーパッケージが見つかりません…」というメッセージが出てウンともスンともいわなくなります。対処策をお教えください。OSはWindows7です。

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  • goold-man
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回答No.1

ドライバーインストールする前に、プリンターの電源を入れたままコンピューターに接続したり、Windows7のOS添付ドライバーがインストールされている場合にWindows7に対応でないEPSON製ドライバーをインストールすると、インストールが正常にできないようです。 また、スプーラーサービスが起動していない場合、ドライバーはインストールできません。 >ドライバーをインストールしましたが 添付のドライバCD-ROMからWindows 7用をインストールしたのか、サポートからWindows 7用をダウンロードしインストールしたのか、インストールは正常にできた(ようにみえたのか)わかりませんが、 印刷できない場合、アンインストール、再起動、再インストール(管理者権限で)すべきと思います。 「プリンタードライバーのインストールが正常に行えない<Windows7>」 参考URL

参考URL:
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030333
hide0007
質問者

お礼

ありがとうございます。エプソンのHPが役に立ちました。原因は恐らく、この手順の問題と思われます。さっそくやってみます。感謝します。

その他の回答 (1)

noname#119957
noname#119957
回答No.2

最新のドライバをダウンロードしてみては? windows7の32ビット64ビットを確認してください。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4072.htm プリンタを削除して、再インストールしてみてください。

hide0007
質問者

お礼

お返事、ありがとうございました。実は、このメッセージが出る前に再インストールはしてみたのです。しかし…、という状態でご相談しました。暗中模索…。

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