Outlookインストール後、文字入力が遅くなりました。

質問

Outlookインストール後、文字入力が遅くなりました。

具体的には、OutlookExpressインストール直後から、Wordやメールの文書作成中の文字入力、変換、削除、カーソル移動などが３回に２回の確率でキーボード操作から数秒遅れて反応します。
仕事にならずに困っています。

インストール前は問題なくスムーズにいっていました。
先日インストールと同時にYahooメールともう一つ別のアカウントからの過去のメールをOutlookに一斉に移しました。
その後文書作成の際に動作が鈍かったため、送信済アイテムフォルダを空にし、受信トレイの下位に作ったフォルダ内の過去メールもほとんど削除しましたが、改善されませんでした。

その他、Outlookのツール→オプション→全般→メッセージの送受信で「新規メッセージをチェックする」のボックスのチェックを外してみたり、ツール→オプション→接続→ダイアルアップで「接続を切り替える前に確認する」のチェックを外し、「送受信が終了したら切断する」にチェックを入れてみたりしましたが、改善されません。

どなたか分かる方、アドバイスをお願い致します。

回答No.2

noname#119957 · ベストアンサー

Ｏｕｔｌｏｏｋを起動した状態で、タスクバーを右クリックして、タスクマネージャーを起動して、パーフォマンスタブでＣＰＵ使用率が高いですかね。。。ＣＰＵが遅いものとかメモリが小さいものではないですよね。ＯＳに対して非力なハードだったり。。

また、ウィルス対策ソフトがファイルスキャンをしているというようなことはありませんか？
メールに関連するセキュリティー設定で、何か、やらないといけないことはありませんか？

お礼

早速のご回答を有難うございます。

CPU使用率は、他のソフトを使用中でも３％です。
CPUは2GHzなので十分だと思います。
ウィルスソフトはウィルスセキュリティですが、ファイルスキャンの同時の実行はしていません。
メールに関するセキュリティ設定は、他には今のところ思いつかず…。

下の方が指摘して下さったように、「インストール」というより、「購入時に入っていたOutlookを使える状態に設定した」というのが正しいです。
OSはXPで、最近になってOutlookが必要になってきたのでOutlookを設定したところでこの症状が出ています。

まだ解決はしていませんが、ご回答ありがとうございました。

回答No.1

violet430

OutlookExpressインストールと書いてありますが、OutlookExpressは単体でインストールできるものではありません。OfficeのOutlookではないのですか？
それと、いれたOutlookを一度削除して動作が変わるか確認して下さい。

お礼

早速のご回答を有難うございます。

ご指摘の通り、「インストール」というより、「購入時に入っていたOutlookを使える状態に設定した」というのが正しいです。
OSはXPで、最近になってOutlookが必要になってきたのでOfficeのOutlookを設定したところでこの症状が出ています。

入れたOutlookの削除は、アドレス帳など既に移してしまった諸々のデータの再移動があるためすぐには実行できませんが、試してみようと思います。

まだ解決には至っていませんが、ご回答ありがとうございました。

補足

chuysです。
アドバイスどおりOutlookを削除しましたが、入力遅れの症状は残ったままです。
Outlook設定前は確かに正常に動作しており設定と同じタイミングで症状が出たので、
Outlook設定が原因だと思ったのですが、そうではないのでしょうか。。

Outlookから離れて原因を探してみます。

有難うございました。