先日ナビの盗難にあい、ディーラーに修理に出しました。

質問

先日ナビの盗難にあい、ディーラーに修理に出しました。
同型か新型を入れると聞いており、今回は同型でした…
使用して気づきましたが知らない曲があり、さらに自宅は知らない土地

ナビは半年も使わないうちに盗まれました

新品だと思って待っていたのでショックです。新品じゃなくこういう場合は中古が入れられるのが普通ですか？整備士は新品と言いましたが…
さらに保険会社には新品同等の金額が請求されていると…詐欺じゃないですか？

回答No.1

Cupper · ベストアンサー

んーと、、、ディーラーにその話をするべきですよね。

…てか、同型か新型と言うことですので、ディーラーからは新品とは言われていないでしょ？
修理代を安く上げるために中古の品を付けることはよくあることです。
新品の値段で請求されているのでしたら、何はともあれディーラーに話して確認を取ってもらいましょう。
整備士が新品と言ったのなら、整備士を含めてディーラーに話をすると良いと思います。

お礼

明日行く予定なのですがどうしても気になりましたので…
よくあることなんですね。残念ですがそれが現実ということなんですね。

お答えいただきありがとうございました。明日、確認してきます。