コンピュータの保守料の妥当性についてお教えください。ハード、ソフト買い

質問

コンピュータの保守料の妥当性についてお教えください。ハード、ソフト買い取り価格5億円で、保守料が年間1億2千万の提示がされました。これは妥当な額でしょうか。高いように思うのですが、よろしくお願いします。
保守は、365日、24時間体制です。

回答No.4

山田 太郎（@testman199）

24時間保守の場合
ハードウェアは定価の10%
ソフトウェアは定価の20%
がざっくりした目安です

お礼

参考になりました。ありがとうございました。

回答No.3

localica

ここで聞く内容ではないに賛同。

一般的に言えば、サービス内容によりけりだけど特別高いとはいえない金額だと思いますね。
■計算例
技術者1人（月150-300万）
24時間サポート（月6-8人、8時間勤務3交代）
＝年間（10800-28800）

しかし根本的にそれだけのシステム・サービスを必要とするのかは質問者殿しかわからないのですから「妥当性」を第三者が判断しようがありません。

お礼

具体的な回答ありがとうございました。

回答No.2

sumer45

ここで聞く内容ではないと思うが・・。

どこの会社かバレバレですが・・

回答No.1

mnabe

内容が書かれていないので、なんとも言えないのですが、規模から考えても妥当だと思いますよ。

規模は違いますが、私も保守を見積もる時には、
購入価格(見積もり)の２～３割で見積もります。

それに、保守がフルタイムならその程度になると思います。

お礼

妥当性が分かり安心しました。ありがとうございました。