パソコンにログイン出来ずインターネットに繋がりません…

質問

パソコンにログイン出来ずインターネットに繋がりません…

プロバイダーはイッツコムです。

ユーザー名
パスワード

を入れログインするのですが、イッツコムから契約時に貰った書類を見てもユーザー名は書かれてません。

イッツコムID
パスワード

とあり、それを入力してもログインできません。

電話問い合わせしたいのですが朝まで待てません。

ご存知の方 いましたら教えて下さい！
どうしたら、なにをしたらログイン成功しますか
(>_<)

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

IDのパスワード再発行
http://faq.itscom.net/its/web1247/faq/detail.asp?FAQID=102&baID=24&strKind=3&Option=&NodeID=&DispNodeID=&CID=&Text=&Field=&KW=&KWAnd=&Attrs=&SearchID=
お問い合わせフォームまたはカスタマーセンター
郵送になります。

わかってログインできない場合、Nom LockやCaps Lockが押された状態でないか確認（英数小文字）

回答No.4

debukuro

コンピューターにログインできないのだったらコンピューターの問題
リカバリーすればいいです

イッツコムにログインできないのだったらイッツコムの設定をやり直して下さい

インターネットに接続できないのだったら回線やLANアダプターなど関連部分が多いので何とも言えません

回答No.3

violet430

パソコンへのログインでしたら、パソコンの設定をした人に聞かないと駄目ですよ。
設定したのが自分で、もう忘れたというのであれば、マニュアルを良く読んでパソコンを再セットアップして下さい。

回答No.1

seednyan

この投稿はどうやってやってるのでしょうか？
多分、別のPCからだと思いますが。。。。（携帯？）

えーと、まずPCのユーザ名/パスワードですが、これはPC独自で設定するものだと思います。
イッツコムとは関係ないと思いますが。。。。

ちなみに、そのPCって今まで使用されてたのでしょうか？
使用されてたなら、その時はどうやってログインとかしてたのでしょうか？
そのへんがわからないと回答できない部分がいっぱいです。