USBのUnknown Debiceマークが消えない

質問

USBのUnknown Debiceマークが消えない
操作ミスか何かでUSBに不具合が起こったらしく、デバイスマネージャーを開くと　ユニバーサルシリアルバスコントローラーの中に　黄色の△！Unknown Device が現れています。これを右クリック～削除しても再起動したらまた現れています。黄色の△！Unknown Device を開いて全般タブを見ると、"問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。（コード43)"と表示されています。
しかし　USBに接続した周辺機器はいずれも支障なく動作しております。
このUnknown Debiceマークを削除する方法をお教えください。

回答No.1

noname#112773 · ベストアンサー

PCの情報が(型番、マザーボード、装着デバイスと型番、など)何も解りませんので、なんとも言えません。
次のチェックが必要だと思います。
1.全てのUSBデバイスを外してPC起動してもUnknown Deviceが出ますか。
2.マザーボードのBIOSやチップセットのドライバーは最新状態(Win7対応)ですか。

お礼

早速お教えいただき有難うございました。
今朝PCを起動してみたら、Unknown Debiceマークは消えていました。
ちなみにPCはノートパソコン(EpsonDirect　NJ3100 Windows7)で、USB口に接続しているのは、外付けHDDとプリンタと、地デジチューナーとマウスです。
地デジチューナーを最近取り付けてそのドライバーソフトをインストールした際操作上の不手際があったようでそのソフトをアンインストールして、再インストールしました。
そうしたらUnknown Debiceマークが現れてそれを削除しても再起動したらまた現れてどうしたらよいか判らずご相談しました。
今朝は現れなくなったのでほっとしています。