USBが認識しない

質問

現在使っているパソコン(XPです)なんですが、今朝から
USBだけが認識されません。
パソコンを起動すると、「不明なデバイス」と出るので
×を押して消しても、何度も出ます。
仕方ないので、そのまま放置しているんですが・・・。

USBポートが全部で６個あるのですが、全部使えません。
デバイスマネージャーを開いて見ても、黄色の！←このマーク等は
一つも出ていませんでした。

この現象を直す事は不可能でしょうか？
詳しい方、教えて頂ければと思います。
よろしくお願いします。

回答No.1

koketa58 · ベストアンサー

故障でね。
メーカーに修理依頼してください。

時間があればデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へリカバリして様子をみてもよいでしょう。

お礼

レスありがとうございます。
データのバックアップはしてありますので
リカバリをしてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

gonveisan

USBポートが6個も有る?
普通そんなに有るとは思われませんが、認識不足でしたら申し訳ないです。
デスクトップ型で内蔵増設したんですか?
USBハブでポートを増設したのですか、何かUSB接続の機器があったっら外してみて下さい。
USBハブも有ったら外して下さい。

お礼

レスありがとうございます。
USBポートは６個あります。
今、ここに書き込むのに使ってるパソコンは全部で
７個あります。　どちらもデスクトップです。増設ではなく標準です。
ノートだったら、そんなにないとは思いますが、デスクトップで
最近は沢山ついてますよ。
USBハブで増設もしてないですよ。(USBハブは使ってません。)

他の方が言うように、リカバリをかけても直らないようなら
マザボの故障と思って諦めます。
新しいパソコンが来週末に届くので、それまで辛抱します。

回答No.2

violet430

差し込み口を入れ替えても駄目ならマザーボードの故障です。
修理を依頼して下さい。

お礼

レスありがとうございます。
差込口は全て全滅しております・・・。
６個あるUSBポート全部、確かめました。
マウスとキーボードをそれぞれ、全部の箇所に差しましたが
ダメでした。
マザボの故障ですか・・・。
新しいパソコンは買ってあるので、修理は出しません。
ただ、そのパソコンが届くまで持ってほしいなと思ったので。
ありがとうございました。