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WALKMANをUSB接続してもまったく認識しない

WALKMANをUSB接続してもまったく認識しない。 新規接続したら、「ドライバーのインストールしています」がでないで、これしかでません。 デバイスマネージャーでみてもUNKNOWN と表示され、削除しても、だめです。

みんなの回答

  • ts3m-ickw
  • ベストアンサー率43% (1248/2897)
回答No.2

SONYのサポートに手順書があったので、参考にしてみてください。 WindowsからUSBデバイスとして正常に認識されなくても、SonicStageでは認識できるようです。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278018611/ あと、こういった質問ではWindowsの種類(Xp、Vista、7、8)と、ウォークマンの型番を書いておいた方がいいです。 機種特有の問題がある場合、それが知られていることがありますので。

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.1

まず、異なる位置にある USB ポートに差し込んで試してみましょう。 それでもダメだったなら、次は、Walkman をリセットしてみましょう。 リセットしても収録済みの楽曲ファイルは消えません。 リセットの方法は、ご自身でマニュアルを確認して下さい。 型番それぞれで方法が異なります。 手元にマニュアルが無いなら、SONY のメーカーサイトからダウンロードをどうぞ。 WEB 検索すれば見つかります。

sumiyoshigawa
質問者

お礼

回答ありがとうございます。すでにためしたものばかりでした。