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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Amazon.com (USA)にアクセスできません.)
Amazon.com (USA)にアクセスできない問題の対策方法
このQ&Aのポイント
- BBIQ光ファイバー接続でOS:Win XP/ブラウザ:FiefoxとIE8のデスクトップ(有線LAN)と OS:Win Vista/ブラウザ:IE8のノートブック(無線LAN)の2台を使用しておりますが いずれも 4月28日前後からAmazon.com(USA)にアクセスしようとすると 「待機中」または「・・・の応答を待っています」のメッセージのまま時間切れで接続できなくなりました.
- そのあとは ほかの国内外のサイトにもアクセスできなくなるのですが ルーターの電源を ON/OFFすることで復帰します.
- JavaやFlash Playerのヴァージョンも最新のものにアップデートしました. 今のところそのほかの海外サイトにはアクセスできており Amazon.com だけの問題です.
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質問者が選んだベストアンサー
ルーターが壊れているか不具合があるので、ファームウェアの更新をしてみましょう。 ダメなら端的にルーター交換になると思います。
その他の回答 (2)
- takaya0131
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回答No.2
では、ルーターやセキュリティソフトでAmazon.comを接続不可アドレスにしていませんか?設定を再確認してみてください。
質問者
お礼
ありがとうございました. ANo.3 beingpeace様の回答で解決いたしましたのでご連絡いたします. 今後もまたご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします.
- takaya0131
- ベストアンサー率37% (1081/2862)
回答No.1
キャッシュやクッキーを削除後もう一度トライしてみてください。 それでもダメならIEを使わず、Mozilla Firefox等他のブラウザ を使用してください。 私もbbiqユーザーですが、Amazom.comへは何も問題なく接続できています。
質問者
お礼
ありがとうございます. 残念ながらクッキーとキャッシュを削除しても IE8・Firefoxともにつながりませんでした.
お礼
ありがとうございました!! 10日以上も業務に支障をきたしていたトラブルが見事に解決しました. ルーターのファームウェアなど常日頃はまったく思いが及ばないことなので なんと2005年のヴァージョンのまま現在に至っていました. あまりに久しぶりな作業だったのでファームウェアの更新に手間取り ご連絡が遅れてしまいましたが このたびは 本当にありがとうございました.