これって犯罪？気が重いです

質問

これって犯罪？気が重いです
ショップのレジの仕事をしていて、お客様がギフト券で支払いをしたのに現金と打ち込んでしまうミスがあり、軽い気持ちでギフト券と自分の財布の中にある同額の現金とすり替えてしまいました。
その結果なのかその日の売上が合わなかったと思います(まだ何も言われてないが)

そのお客様は店長の顔見知り…ギフト券で支払ったことをポロッと言われてしまったら…。(たぶんその日の売上が合わなかったので詳しいジャーナルを取られると思います)
考えるだけでも怖くて、自分のしたことが信じられなくて、親の縁で入社したのにどうしよう、親にまで迷惑をかけるなんて夜も眠れませんし、食事も喉を通りません。

誰にも話せなくて投稿しました。これって犯罪でしょうか？私は何をしたら許されるでしょうか？身勝手な質問ですみません…

回答No.5

aaabbb1231

犯罪か犯罪じゃないかといわれたら、犯罪です。
じゃぁ、何をしたら許されるでしょうか？ということですが、謝ればいいと思いますよ。

法律は無情ですが、被害者（あえて被害者と言いますね）には情がありますからね。
店長たちがよほどの変人でなければ、「ごめんなさい」で済むレベルですよ。

回答No.4

miki_monpi

処理を間違えた時に上司に報告して
処理の訂正を求めなかった事に問題
の発端・理由がありますね。

特にレジの場合は現金を直接取り扱う
業務ですので自分勝手な操作や処理は
誤解や疑われる大きな要因です。

その日の売上が合わない要因は別に
あると思われます。同額を変えたのに
差額が発生する事はありません。

自分の過失や愚かさは良くご自分が
身に染みて理解できて反省もして
おられると思います。

最近では特にレジ周りでは監視カメラ
が設置されていない所の方が稀です。

レジ操作の間違いは誰でもします。
でもそれをごまかしたり隠し事を
しても後日に確認は出来るのです。

この行為であなたは現金を商品券に
変えた事になりますので店舗側は
損失はなく、あえて言えばあなたの
方が現金を商品券に代えたので分は
むしろ店側にあり、正確には犯罪行為
にはなりませんが、操作ミスの未報告
と自分の判断だけの勝手な操作をして
いますので倫理上や社内の就業規則には
違反しているはずです。

今後、絶対に同じ過ちをしない事を
自己に誓い考えを改め明日からの
仕事に励む事で頑張って下さい。

時間や日にちの経過があまりなければ
正直にその様な事実があったことを
店長さんに報告される事が一番だと思います。

あなたが日ごろから真面目に仕事を
されていれば店長さんも理解されて
新たな誤解もなく今後、仕事にも
精が出る事と思います。

お礼

回答ありがとうございます。
金額が合わないのがギフト券のせいではないと知り少し気が楽になりました。

もう二度と繰り返しません。これからは正直な人間になります。でもまだ告白する勇気がありません…親に迷惑がかかるので…責められたら白状するくらいしか今の私にはできなさそうです。

監視カメラがあるかどうか…それが怖いです。

回答No.3

ROMIO_KUN

犯罪と言うには厳しいと感じます。
悪意は無いし利益を得た人はいない。
会社規則（社規）の違反程度でしょうか。
しかし、被害者がいないので被害申告をする人はいないと思いますしできないと思います。
ところでギフト券を受け取って現金と打って「ギフト券と自分の財布の中にある同額の現金とすり替えて・・・」ではつじつまは合うのでどこにも不具合は見えないと思います。
無理に言えばコンプライアンス違反と言ったところでしょうか。
モノゴトに公明正大でアレというモノゴトの基本です。

まじめな気持ちを大切に日々お仕事を続けてください。

お礼

回答ありがとうございます。
犯罪ではないと知り少し気が楽になりました。あとは懺悔する勇気があれば…。

真面目と感じてくださって嬉しかったです。もっとも本当に真面目ならこんなことはしないのですが…。

回答No.2

楽園（@gf-ch9）

私は何をしたら許されるでしょうか？

素直に正直に話し詫びる事です。
誰でも単純な間違いはあるものです。
（お客様がギフト券で支払いをしたのに現金と打ち込んでしまうミス）
信用・信頼される様になるかと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
一番の改善策だとは分かっているのですが、まだ懺悔する勇気がありません。

あと数日で退職予定なので何とかやり過ごせないかなと思う気持ちもあります。

回答No.1

yukaru

＞その日の売上が合わなかったと思います
＞詳しいジャーナルを取られると思います
根拠は？
現金と入力して現金とすり替えたのですから、
ジャーナルを取ろうが合っているはずです

お金関係をすり替えたのは事実ですから、お咎めはあるでしょうけど、得をしていないのなら
何気なく「ギフト券と自分の現金を交換してしまいましたが」と聞いてみるのがいいのかと

お礼

回答ありがとうございます。
その日の現金在高はあっていたのですが、売上よりも現金が多いって？？と初めてのケースに戸惑っています。指摘されるのも時間の問題かと。
何気なく、「現金と打ってしまったので手持ちの現金と交換してしまいました」と言うのが一番簡単に懺悔できる方法なのかもしれません。