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介護職員さんに聞きます。ミスはありますか?大きなミスから、小さなミスで
介護職員さんに聞きます。ミスはありますか?大きなミスから、小さなミスでも、かまいません。お願いします。
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ミスと表現するのか… 気付きと考えるか… ミスは誰にでもあると思います ただ、その事に気付くかどうかだと思います。 小さなミスに気付く事が大切でしょう ひやりハットの報告書がありますね。 これを懲罰的に捉える傾向がありますが、間違いですね。 それに、ひやりハットの前に気付きという分野を取り入れて改善策を話し合うことも大切でしょう。 大きなミスは命に関わります 小さなミスでも放置すれば大きなミスになります 小さな気付きで改善して行けば小さなミスも防ぐことが可能になります。 ご質問については趣旨が不明なので何と申し上げていいのか・・・
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- gensangpx
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回答No.1
ヒヤリーハットの事ですか?