メルマガが、大量に届くのですが・・・

質問

友人がある会社のメルマガを、購読しているのですが、週一回のメルマガが、先週から1度来た、同じ内容の文面で毎日、何度も届く様になったそうです。

その会社に尋ねたら、友人宛てのメール送信履歴は、週一回づつ送信履歴に残っているそうですが、それ以外の送信はしていないそうです。ほかのメルマガ購読者からは一切の同内容の問合せは、来ていない様でした。
友人のパソコンに問題があるのでしょうか・・・
全くこの手の内容にウトイのでわかりやすく教えてください。

回答No.3

KUJIYA · ベストアンサー

メールを転送していないでしょうか？
Aに到着したメールのコピーをBに転送する
Bに到着したメールのコピーをAに転送する
と設定されていると、永遠に大量の同じメールを
作り続けます。
この場合、「何通も」というレベルではすまない
とは思うのですが。。。。

そのメールマガジンだけということであれば、そのアドレスだけ
転送するように設定してる可能性もありますし。
ウイルスというのはあまり考えられないと思います。

例えば、そのたくさん届くメールアドレス宛に自分で
メールを送った場合はどうでしょう？１回着信して終わりでしょうか？
複数届くでしょうか？

特定のメールがエラー着信して、そのメールだけ毎回受信に失敗
している場合、何度も受信してしまいますが、この場合は
特定の１件だけが繰り返し着信して、同じメルマガの別の号は
１回しか届いていない可能性が高いです。
これなら、リモートでサーバー上の該当のメールを手で削除
してやれば状況改善されると思います。

同じ１通だけが何度も届くのか、
同じメルマガが毎号、何度も届くのか、
どんなメールも同様に何度も届くのか
そのあたりがわかれば、原因の切り分けも出来そうです。

お礼

ありがとうございます。
メール転送などは、していないそうです。
友人にこのページを見てももらい原因の切り分けをして
もらうことにしてもらいました。

補足

メールサーバーに問題があったとわかりました。
大変参考になりました。
　　　　　　　　　　ありがとうございます。

回答No.2

gamasan

ん～送信の会社が一回と言ってるなら
受信サーバーから削除されないからかな？
送信日時はずれてませんか？

他のメールは複数回きませんか？
考えにくいですが　サーバーに残す設定に
なってないか　メーラーの設定を確認ください。

お礼

ありがとうございます。
その友人とは、休みが合わず連絡がとれていないので、
細かいところまで、確認できていませんが、参考にさせていただきます。

回答No.1

mizuho-mia

ウィルスに感染しているとも考えられるのではないでしょうか？そのメルマガを出している会社に問い合わせてそういうことがなかったら疑っていいと思います。メールから感染のウィルスは一度に同じメールが沢山届くのが特徴に挙げられているそうです。

お礼

ありがとうございます。

ウィルスかと、思いましたのでこのカテゴリーで質問させていただきました。
ウィルスの名前等さらに詳しい事がわかれば教えていただければ幸甚です。