You tube が見れない

質問

画面が黒いままで、再生の三角のボタンも表示されません。
昨日からＩＥの調子がおかしい(サイトにアクセスをしても白い
背景のまま)ので、これに関係ありますか？

回答No.2

aero1

「Internet Explorer の設定のリセット方法」
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

一度リセットを試して下さい。

ネット回線の問題もあるかもしれませんので、モデムや終端装置等の回線機器を電源を入れなおしてみて下さい。

あとは、最新のセキュリティ対策ソフトでウィルス等の感染の有無も確認して下さい。

お礼

ご投稿ありがとうございます。ウイルス対策ソフトで
スキャンをしてみましたが、ウイルスは検出されませんでした。

回答No.1

aero1

一般的な対処法です。

「キャッシュの削除方法」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html

インターネット一時ファイルや、履歴やcookie等のデータを削除して下さい。
これで見ることが出来ませんか？

「Flash Player のアンインストール手順」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/228/228688.html
もしダメでしたら、Flash Playerを削除してから再インストールして試して下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。履歴などの削除をしましたが、
再生の三角ボタンは表示されましたが、画面は黒のままで、
三角ボタンを押しても何も変わりません。
アンインストールを行おうとしましたが、
"このインターネットのサイトを開けません。要求された
サイトが使用出来ないか、見つけることが出来ません"
というメッセージが表示されます。