You Tubeのキーが出なくなります。

質問

You Tubeを見てるとたまに画面にキーアイコンがまったく出なくなり、操作出来なくなります。
エスケープキーを押してもどうにもならなくなるので、電源ボタンを押して強制終了をし、それからwindowsを通常起動させてます。
このトラブルは、動画に問題があるのでしょうか？
それとも私のパソコンに問題があるのでしょうか？
ウイルスバスターを使ってるのですが、ウイルスとかも心配です。
操作出来なくなった時の解決法なんかもご存じでしたら教えてください。

回答No.1

aero1

利用しているパソコンのOSや、閲覧に利用しているブラウザは何ですか？
スムーズに閲覧する為の、システム要件をみたしていない事はないですか？

または、回線のスピードがないとか、パソコンのスペックの問題で処理に時間がかかっている時に、症状が出ているのでは？

＞ウイルスバスターを使ってるのですが、ウイルスとかも心配です。

対策ソフトを利用していたら、通常は問題ないと思いますが・・
ウィルスバスターは、最新の状態になっていますか？　最新の状態でウィルス検索して感染の有無を調べて下さい。

「ウイルスバスター2010へ無料　バージョンアップ」
http://virusbuster.jp/vb2010/freeversionup/index.htm

利用されているブラウザが何か不明ですが、一時ファイル等の溜まったデータを削除してみて下さい。

「キャッシュの削除方法」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html

「Flash Player のアンインストール手順」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/228/228688.html
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

FlashPlayerも、一度削除してから最新版をインストールしてみて下さい。