楽天オークションに出品したのですが、落札後に送料を変更したいのですがど

質問

楽天オークションに出品したのですが、落札後に送料を変更したいのですがどうすればいいでしょうか？

高かかったのを安くしたいんです。
まだ、落札された方は、入金処理などを行っておらず、話あっている段階です。

ご教授お願いいたします。

回答No.2

gakusanta

追加です。
おわかりかもしれませんが、
「直接電話」する相手は、楽オクではありません。

楽オクはシステム上ＮＧなので、
電話をしても変えてくれません。
私も前に電話での交渉までしましたが、ムリでした。

「落札者の方と話をして、返金などをするしかありません。」
という意味で捉えていただければ幸いです。

回答No.1

gakusanta

こんにちは。
残念ながら送料の変更はできませんよ。

楽オクのシステムは、最初に決めた送料を変更するためには、
入札が入る前に商品の出品を取り消して、
設定しなおすしかありません。

あとは直接電話で話して、対応するしかないかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

直接電話してみますね。
対応してもらえるかどうか不明ですが・・・

有難うございました。