- ベストアンサー
OUTLOOKの受信トレイが壊れました
- OUTLOOKの受信トレイが壊れる問題が発生しました。解決方法としては、Scanpst.exeを使用して修復することが一般的ですが、私のパソコンにはScanpst.exeが見つかりません。
- 私のoutlookは、Office2003を優待パッケージでOffice Personal2007にアップグレードしたものですが、修復するために再度2003をインストールすることも試しましたが、問題は解決しませんでした。
- 私が使用しているOSはWINDOWS7であり、OUTLOOK EXPRESSの代わりにもなりません。この問題の解決方法や代替策について、何かアドバイスがありますか?
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
XPですが、私の2003にも「scanpst.exe」はないようです。 理由は判りませんが、これまで修復をするようなことに遭遇したことがないです。 そのファイルは、pstファイルとostファイルを修復するようですが、受信トレイは、outlook.pstに入っていますから、このoutlook.pstファイル(個人用フォルダファイル:プロファイルとも言っています)を新規に作成して、それを利用する方法では無理でしょうか。 今のデータが保存されているOutlook.pstはコピーしておいて、あとからインポートできれば良いのだが、と思います。 (Outlook 2007 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法) http://support.microsoft.com/kb/932569/ja Outlook Expressは、XP以前のOSの一部を利用した同梱メーラーですから、Win7では使えないです、 #2は、ばしば見かけますが、使用されているOSが何であるかもよく確認しないで、Windows7では不可能で関係ないURLを貼っているようです。 あとは、UIなどがOutlook Expressに似ているThunderbirdには、次からOutlookからデータをインポートできますが、いかがでしょうか。 http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thunderbird.html 例では、Outlook Expressに成っていますが、ツール→「設定とデータのインポート」の対象にOutlookも選択肢にあり、アカウント設定や、メールデータ、アドレス帳も取り込んでくれると思います。 http://mozilla.jp/thunderbird/
その他の回答 (2)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>直らないならせめてOUTLOOK EXPRESS でも使えるようになればいいのですが、何かいい方法はないのでしょうか。 こちらの手順でデータを取り込めるようなら可能です。 http://support.microsoft.com/kb/833225/ja
OSの検索機能を使っても "Scanpst.exe" は見つかりませんか?