定期預金の内容と現在高、解約の手続き

質問

現在定期預金をしているが、いつ加入していつ満期か、利回りは、途中で解約するとしたらその手続き法は。インターネット上の契約であるため書類がなく、基本的なことが分からない。電話での直接応答のシステムもないのできわめて不便である。

回答No.6

ikoan7632

イーバンクでいいんけ？

トップページ => 定期預金 => 明細照会
で以下の項目が表示される。

お預入日
定期預入番号
お預入期間
約定利率
満期時の取扱い
満期日
お預入金額

> いつ加入して
「お預入日」参照

> いつ満期か
「満期日」参照

> 利回りは
「約定利率」参照。但し 満期まで保有した場合
中途解約した場合は、下記ＵＲＬの「定期預金中途解約利率」を参照の事。
http://www.ebank.co.jp/kojin/interest/index2.html#teiki

> 途中で解約するとしたら
右端の「中途解約」をクリック

> インターネット上の契約であるため書類がなく
インターネット上なので書類がないのが当たり前。
それで経費を削減しているため、通常の銀行より金利等が有利にできるのですから。
書類が発行されないことをご承知の上で、利用しているのではございませんこと？

> 電話での直接応答のシステムもない
それも経費削減の一環ですね

ネット専業銀行が自身の体質に合わないなら、無理せず口座を解約することをお奨めしたいです。

回答No.5

ryuken_dec

ここに書き込めるようにインターネットにつなげるならネットで見ればよい。

＞いつ加入して
＞いつ満期か、
＞利回り
＞途中で解約するとしたらその手続き法

ログインして定期預金のページに行けば全部書いてある。

回答No.4

molly1978

>いつ加入していつ満期か、利回りは、途中で解約するとしたらその手続き法は。インターネット上の契約であるため書類がなく、基本的なことが分からない。

ネットバンクですので、すべてインターネット上です。ログインして、定期預金の明細を表示させたり、中途解約の操作をします。

>電話での直接応答のシステムもないのできわめて不便である。

基本的にはホームページ上のヘルプ「よくあるご質問」で対応しています。問い合わせ先はありますが、窓口コストを削減してる為か、あまり便利といえませんね。
http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/inquiry/index.html

ネットバンクよりも、お近くの銀行を利用されたほうがよいと思います。

回答No.3

19770707

・・・・で、質問は何でしょう？

回答No.2

cerberos

ここはOKWaveが運営するインターネット上での質問サイトであり、イーバンクなどの個別の掲示板ではありません。
（※様々なパートナーサイトがあるため、名称は異なりますが）

操作方法などの個別の質問は、銀行の対応窓口・サポートセンターへ行って下さい。

補足

銀行の対応窓口が分からないから聞いたのだけど、サポートセンターは如何すれば見つけられますか。イーバンクと関係ないのだったらイーバンク質問広場というネーミングは紛らわしいですな。

回答No.1

joqr

そうですか？
それは、困りますねぇ？