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セキュリティソフトのインストール
ＰＣ（ＶＩＳＴＡ）にセキュリティソフトＺＥＲＯを導入しようとしたが、自動インストールが起動しません。考えられる原因と対処方法を教えてください。
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- my-hobby
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回答No.2
シリアル番号が重要ですので 新しいのダウンロードして設定でも駄目ですか？ 迷惑メールに近い更新してるのでCDは？です。
- URD
- ベストアンサー率21% (1105/5238)
回答No.1
粗悪なセキュリティーソフトを賢いOSがブロックした、と言いたいところですが。 ・CD-ROM（またはUSBメモリ）からの自動起動をオフにしていた ・CDドライブ（またはUSBインターフェース）が壊れていた ・ソフトのメディアそのもの（CD-ROMまたはUSBメモリ）が壊れていた ・既にウイルスに感染していて セキュリティーソフトの導入をブロックしていた
お礼
ＵＲＤ 様 早速ご回答くださいましてありがとうございます。 上記アドバイスの各項目をチェックしたいと思います。