メモリ交換後ようこそ画面でフリーズ

質問

以前にブルースクリーンでエラーが起こり（エラー番号忘れました）
ネットで調べた結果メモリが原因の可能性があるという事で、昔使っていたメモリに差し替えたのですが、「ようこそ」の所でフリーズしてしまいます。この場合メモリとＨＤＤどちらに原因がある可能性が高いのでしょうか？

回答No.3

yopshi

おそらく、静電気のせいでしょう。
メモリ交換の際、静電気が発生しないようにしましたか？
素手で交換したり、電気を通すようなものがありませんでしたか？
そういう行動したなと思ったら、メーカーに修理してもらいましょう。
自作だったら、自分で修理するかプロの人に頼みましょう。

お礼

静電気ですか＾＾；身に覚えはありませんが十分に可能性ありますね。ありがとうございました

回答No.2

violet430

それだけでは原因究明は難しいです。
換えたメモリの問題も考えられるkらです。
メーカ製ならメーカへ任せた方が良いですが、自作機ならどちらも予測交換すると良いと思います。

回答No.1

husigi

静電気で壊れたのでは？

どこが壊れたかは推測できませんね。