リカバリができない（終了しない）

質問

カテゴリ違いだったらごめんなさい。

msiの u100 plus シリーズのPCを購入したのですが、
リカバリをしようとしたところ、何時間たってもリカバリが
終了しないので困っているのですが・・・

これは何か故障があると考えたほうがよろしいのでしょうか？

回答No.1

486HA

購入したてでリカバリー（工場集荷状態に戻す）する理由が理解しかねますが。
:>何時間たってもリカバリが終了しないので困っているのですが・・・
　初期不良として新品に交換してもらいましょう。