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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コールセンターの仕事）
コールセンターの仕事｜特徴ややりがい、経験者のアドバイス
このQ&Aのポイント
- コールセンターの仕事について紹介します。窓口からの技術に関する相談に対応する仕事であり、クレーム対応とは異なります。オープニングスタッフであり、1ヶ月の研修があるため経験がなくても問題ありません。賃金も他の職種に比べてわずかに良いですが、通勤には時間がかかることがあります。経験者の方のアドバイスをお待ちしています。
- コールセンターの仕事とは、窓口からの技術相談に対応するお仕事です。クレーム対応とは異なり、オープニングスタッフとして働くことができます。研修があるため、経験がなくても問題ありません。また、賃金も他の職種に比べてわずかに良いですが、通勤には時間がかかることがあります。経験者の方からのアドバイスをお待ちしています。
- コールセンターの仕事についてお伝えします。この仕事は窓口からの技術相談に対応するお仕事であり、クレーム対応とは異なります。オープニングスタッフとして働くため、経験がなくても大丈夫です。さらに、1ヶ月の研修がありますので安心です。なお、この仕事の賃金は他の職種に比べてわずかに良く、経験者の方からのアドバイスをお待ちしています。
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質問者が選んだベストアンサー
うちの彼女が生命保険会社で社内の契約の質問を受けるコールセンターで働いています・・立場が同じようなので彼女の様子書きますね 彼女も１ヶ月ぐらいの研修があって、試験があってそれに合格した人が働けるみたいです・・（だから研修もしっかり聞いてないと仕事につけないかも？です） 人の質問に答えるには常に更新される資料やマニュアルの整理なんかはいつもやってますね（これは家で）。 あとは社内にもタチが悪い人もいるようで、ストレスも貯まるようですね・・それと１つのフロアーにはいるのですが、１つ１つ仕切りで仕切られている中でひたすら電話を取る仕事なんで、そうゆうことが向かないと思われる人には向かないかもです（まあ、辞める人は１ヶ月以内に辞めて行くそうです） がんばってください
お礼
ご回答ありがとうございます。そうですね、人の質問に答えるのだから間違った情報は与えられないので、常に知識の更新は必要ですよね。あとどこでもそうだと思いますが、いろんなバックグラウンドを持った人がいそうなので、人間関係が大変そうな感じがしますね。貴重な情報、激励のお言葉ありがとうございました。