業務システムで使用しているクライアントパソコンの一台が、「キーボードよ

質問

業務システムで使用しているクライアントパソコンの一台が、「キーボードよりデータ入力を行っている時」操作ができなくなります。又、「パソコンをシャットダウン」が約１０分程度かかります。

タスクマネージャーからタスクのＣＰＵ占有率を調べてみましたら、[msiexe.exe]というプログラムがCPUを１００％占有いました。　割り込み処理、新しいプログラムの起動等を行ったところ７～８分の後ようやく１００％から一瞬４３％程度になってこの割り込み処理が受け付けられました。その後、又１００％に戻りました。

又、タスクマネージャーから[msiexe.exe]を強制終了をかけたら業務処理プログラム始め起動していた３プログラムが順調に動き始めました。

(1)　msiexe.exe　というソフトはどのような処理を行うプログラムなのでしょうか？
　　　⇔問題あるプログラムではないでしょうか？
　　　⇔強制終了をかけても他の処理に悪影響を与えませんでしたの重要なプログラム
　　　　ではないようですが？
(2)　[msiexe.exe]プログラムが、CPU占有率１００％となっていますがこれを解消する方法を
　　お教え下さい。

よろしくお願い致します。
ｐｓ）尚、パソコンのメモリーは、２Gバイト　　磁気ディスクは５００Gバイト
　　　磁気ディスクの空き容量は、４G程度あります。

回答No.2

s-uzen · ベストアンサー

msiexec.exe・・・Windowsインストーラです。
破損したかどうか判断できませんので、イベントログに何が記録されているか調べてみたほうが良いと思います。

どの位のプロセスが動いているのか分かりませんが、HDD容量500GBに対して空きが4GBというのはかなり少ないですね。
ディスククリーンアップなどで、インターネットやWindowsの一時ファイル、ごみ箱など、不要なファイルを削除して、もう少し空き容量を増やしてみてください。

お礼

確かに未使用領域が、４Ｇ／５００Ｇはおかしいです。
再確認してみます
ありがとうございました

回答No.1

umeume7777

windowsupdateの設定はどうなっておりますでしょうか？

おそらくwindowsの自動更新が実行されてはおりませんでしたでしょうか？

「msiexe.exe」は「C:￥Windows￥System32」の中にあるので、プロパティで詳細を確認されるのがよいと思われます。

お礼

ＷＩＮＤＯＷＳの自動更新プログラムですか…
磁気ディスクの残容量からみて大きな修正があったばあい、プログラムの実行に支障を与えそうですね
再度確認いたします
　ありがとうございました