パソコンの動きが重く、CPU使用率が100%状態

質問

パソコンの動きが重く、windows タスクマネージャで見ると、CPU使用率が100%になっています。windows タスクマネージャで見ると、IEXPLORE.EXEが2つ存在し、IEXPLORE.EXEかSystem Idle Processの数値が高いです。
解決方法ご存知の方、ご指導お願いいたします。

回答No.3

legacy_bp5_20r

ＣＰＵ使用率で見えないのに遅くなるのはＨＤＤアクセスが多いヤツです。

とりあえず、インデックスサービスを止めてみては如何でしょうか。

コントロールパネル→コンピュータの管理→サービス→インデックスサービス右クリックで停止、さらに起動方法は手動に変更。

ファイルの検索は遅くなるけど、普段検索なんてやんないなら、止めても良い機能です。

補足

たった今わかったのですが、どうやら原因はnorton antivirusのようです。
norton antivirusのAuto-ProtectをオンにするとIEの動作がとっても遅くなります。

回答No.2

noname#151570

＞IEXPLORE.EXEが2つ存在

ウィルスやスパイウェアによる可能性もあります。
http://pcsoft.okwave.jp/qa2764990.html
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2730157.html

補足

ありがとうございます。
Norton AntivirusとAd-Aware SE PersonalとSpybot - Search & Destroyでスキャンしてみましたが変わりません。
なかなか難しいものですね。

回答No.1

noname#113190

System Idle Processは高くないと困ります。
この数値が余剰分ですから、高いほど使っていないということになります。
IEが固まるという現象でしたら、ツールからインターネットオプションを出して「HTTP1.1」関係のチェックを外して再起動するとどうなりますか。

補足

ありがとうございます。
あまり変わりません。
＞「HTTP1.1」関係のチェックを外して再起動するとどうなりますか。

他に状況としては、2つ(2人)のアカウントでパソコンを使用しています。
2アカウントともシステムのプロパティ-詳細設定-パフォーマンスで「フォルダでよく使用するタスクを使用する」だけチェックを入れています。