SYSTEMのCPU使用率が高い

質問

WINDOWSXP HOME SP1
TrendMicro VirusBuster
を使用中ですが、WINDOWSの起動後ずっとSytemのCPU使用率が90％を超えていて何も受け付けない状態になってしまいます
タスクマネージャのプロセスの部分で確認してもSystemが300前後のメモリを使用してほぼすべてのCPUリソースを占有してほかのプロセスを起動してもまったくその処理が行われていません
なんとかウィルスバスターのスキャンは行ったのですが何も検知されず、AdAwareは途中で処理が止まってしまいます
何らかのスパイウェアが入ってしまっているのでしょうか？

回答No.2

popesyu · ベストアンサー

あーサービスに犯人がいたのですか・・・。
それなら簡単に特定できる方法があります。

そのまま通常通り起動させて、msconfigからサービスの一覧を確認しましょう。
サービスの状態のところが"起動中"などになっているのがあるはずですからそいつが犯人です。
どうでもよさそうなサービスならチェックを外して起動させないようにしてしまえば良いのですが。サービスの詳細を確認したかったらコンパネの管理ツールからサービスを立ち上げて、使っているファイルや依存しているサービスなどを確認すれば解決に役立つかもしれません。

お礼

ありがとうございました
なんだかかなり時間がかかってしまいましたが復旧してほっとしてます

回答No.1

popesyu

CPU　使用率　100％
で検索すれば結構な数の同種のトラブルが確認できます。ただ原因もそれぞれ多数あって対策もそれぞれ多数。
まず原因究明のために、ファイル名を指定して実行からmsconfigでスタートアップ項目を全て読み込まないで起動させてみる。それで改善しないようなら今度はサービスを。
でどちらかに犯人がいるのがわかったら今度はその中から一つ一つチェックを入れていって犯人を特定。犯人を特定できたら今度はそのアプリなりサービス名で対応の情報がないかをしらべましょう。

こういう作業が面倒だったらとっととリカバリしましょう。

補足

ありがとうございます
スタートアップだけでは駄目だったのでとサービスを全てとめたら解消されました
作業続けて復活させてみようと思います