Firefox 3.6 で青い帯がでてきて困ります…

質問

はじめまして。

Firefox3.6をインストールしたのですが
添付の画像のように、画面左側に青い帯（？）が
表示されてしまいます。

再インストールしようと試みてみましたが
「アンインストールを進めるには Firefox を閉じる必要があります。
Firefoxを終了させてアンインストールを続けてください」
と表示され、アンインストールもできません。
もちろんFirefoxは閉じております。

解決のヒントをご存じでしたらご教授願います。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

>「アンインストールを進めるには Firefox を閉じる必要があります。
Firefoxを終了させてアンインストールを続けてください」

Firefox.exeのプロセスが完全に終了していないかも知れません。
Ctrlキー＋Altキー＋Delキーで、タスクマネージャーを開いて、プロセスタブにまだ残っていないか確認してみてください。
プロセスが終了したら、アンインストールできると思います。

始めてのインストールでしたらおかしな症状ですが、更新でしたら、スタート→すべてのプログラムにあるFirefoxのセーフモードアイコンから起動してみてください。
それでも同じでしたら、再インストールです。

セーフモードで改善したら、アドオンの影響が考えられます。
（不具合診断チャート）
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart

お礼

アドバイスありがとうございます！

無事アンインストールできました。
何故か3.6を再度インストールしたら同様の症状がでたので
3.5.7に入れ替えたら症状が治まりました。