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ハードディスクが認識しません

仕事用パソコンの電源を入れると画面が何も映りません。 電源は入るのですが本体前面のハードディスクの ランプがついていませんでした。 いったい何が原因でしょうか?ハードディスクの寿命でしょうか? また以前ハードディスクの圧縮をしたのが原因でしょうか。 パソコンはドスパラというところでネットで購入しました。 すみませんが、なんとか復帰する手段がありましたら ご回答願えないでしょうか? よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.4

>DVDのディスクのほうを読みに行く(たぶん)表示が >一瞬でますが、なんとかOSは立ち上がりました。 起動ディスクに CD/DVD を指定したようですね。 表示が出ている間にエンターキーを押すとCD装置を読みに行きますが、ほっとけば二番目に指定した装置(ハードディスクかな)を読みに行きます。 BIOSのBootの設定を変えればハードディスクから起動できますが、現状でも良いかと思います。

hhanz10
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

  • FUJITUU
  • ベストアンサー率31% (35/111)
回答No.3

外付けドライブをONにして起動したため、BOOTの順番が変わってしまっただけのようでよかったですね。 これから内蔵ドライブの増設を予定されているとのこと。増設後は、BIOSで起動ドライブを再設定しましょう。

hhanz10
質問者

お礼

増設して今フォーマット中です。無事にできそうです。

  • xfiles
  • ベストアンサー率23% (164/693)
回答No.2

作動音がするかどうか確認していますよね? SSDじゃなければディスクの回転音がするはずです。 それから、BIOS画面へは行けるのでしょうか? 行けないのなら、HDD以前の問題ですね。 メモリは何本か挿しているのなら、1本にして最小構成(マザー+CPU+メモリ+ビデオ)で起動若しくはBIOS画面が映るかどうか確認してみてください。HDDは無しで。 それで画面が映らなければ、マザーかビデオカードのどちらかが怪しいですね。一つ一つ確認して行けば原因が特定できると思います。 もしかして電源だったり・・・。

hhanz10
質問者

お礼

BIOS画面に行けました。 よくわかりませんがBootのところをいじってみたら なおりました。ただし起動が以前とちょっとかわりまして DVDのディスクのほうを読みに行く(たぶん)表示が 一瞬でますが、なんとかOSは立ち上がりました。 外付けのハードディスクの電源を入れっぱなしにして 起動してからおかしくなったのですが、これをやると Bootが変更されてしまうのでしょうか? 今度、さらに内臓ハードディスクを追加するので いろいろ不安になってきました。あまり説明書とかを読まない 方なので、何かアドバイスがありましたらお願いいたします。 ともあれいろいろお騒がせしました。

  • xfiles
  • ベストアンサー率23% (164/693)
回答No.1

まず、分解してコネクタを繋ぎ直して電源投入。 それで動けばコマンドプロンプト(DOS窓)から「CHKDSK c:\」を実行。 不良セクタが0なら問題なし。終了。 不良セクタがあるのなら、直ぐにデータをバックアップ(CDかDVD等)。 新しいHDDを購入。 HDDにOSをインストール等。終了。

hhanz10
質問者

お礼

コネクターなどは一応いろいろつなぎなおしましたが やはりだめでした。シリアルATAコネクターの電源用と データ用のみですが。 画面が真っ暗なのでコマンドプロンプトも操作不可です。 ハードディスクが壊れている場合はこのような症状が 出るのでしょうか?

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