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プロダクトリカバリーDVD-ROM
始めて、レッツノートY4をCF-Y4用プロダクトリカバリーDVD-ROMを使用し、XPのOSが工場出荷状態に戻ったと解釈して、認証確認の際、PCの裏にあるプロダクトキーを入力したのですが、認証されませんでした。 DVD-ROMは、別のY4の物なので、そのY4の裏にあるプロダクトキーを入力すべきなのでしょうか? Y4シリーズであれば全て共通と解釈しておりましたので、困っております。 リカバリーDVD-ROMについて詳しい方宜しくお願いいたします。
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>同じY4Hであっても適合しない事があるという訳ですね。 使用許諾に反する内容ですので、たとえ何らかの解決法を知っている場合でも(私は知りませんが)、パブリックスペースでは言及してはならない話題です。 #オークションで売りに出されていたものは全てを知った上での故意犯である可能性が非常に高いです。 > 現在の状況で、このPC専用のリカバリーDVD入手は不可能なのです。 > パナソニックに委ねるしか方法はないでしょうか? はい。 公式サイトで再発行しないと明言している以上、#1でのサービスに頼るしかないと思います。
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マニュアルによれば http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/1038/app/servlet/qadoc?001065#y4 お使いのパソコンに最初に導入されていたはずのOSはSLP対応OEM版が入っていたはずで、認証作業は不要なOSです。上記URLからたどれる「取扱説明書」経由の再インストールに関する項目は全てのモデルで認証作業についての記述がありません。 リカバリの結果認証作業が発生したということは、そのリカバリメディア内からインストールしたOSにとっては、アクティベーション不要な環境ではないということになります。 ご利用のパソコン用のリカバリメディアを入手するしかないと思います。 http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/1038/app/servlet/qadoc?000280
お礼
ありがとうございます。 まずは、工場出荷状態のOSではなく、リカバリーDVD-ROMからOSを読み込んだ事が理解できました。 ここで、DVD付属のY4の裏のプロダクトキー入力でも認証不可という事でしょうか? オークションで、Y4用リカバリーDVD単独でも5000~8000円ほどで取引されていたので、全てのY4に通用するものと認識しておりました。 同じY4Hであっても適合しない事があるという訳ですね。 現在の状況で、このPC専用のリカバリーDVD入手は不可能なのです。 パナソニックに委ねるしか方法はないでしょうか? 宜しくお願いいたします。
お礼
ありがとうございました。 同じY4H用プロダクトリカバリーDVD-ROMという事で、安易にリカバリーしてしまう事は危険を伴う事がよくわかりました。 私の認識不足でした。 とても助かり,感謝しております。