楽オクの同梱について教えてください。同じ方が2つ商品を落札したのですが

質問

楽オクの同梱について教えてください。同じ方が2つ商品を落札したのですが一つの袋に入れれば片方は送料無料になるので同梱依頼をしてくださいとメッセージを送りましたがすでに片方の入金が済んでいました。もう片方は済んでいません。入金済みでも同梱の手続きはできますか？
今の所片方にだけ同梱依頼をしているようです。もう片方も同梱依頼をしてもらえばこちらも設定ができるようになりますか？

回答No.1

gakusanta · ベストアンサー

こんにちは。
基本的に「同梱」は取引開始手続前までの申請になりますね。
なので、できないと思っておいたほうがいいです。
念のため、下記を読むと理解できると思います。

ご利用ガイド[商品をまとめて送る（同梱）]
http://auction.rakuten.co.jp/guide/main/sell_bundle01.html

ヘルプ[落札者から、入金済みの商品を同梱してほしいと言われたのですが、どうしたらよいですか？]
http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=165178&event=FE0006

落札者がクレーム等をつけてくる場合を想定して、
苦肉の策を念のためにお伝えします。

楽オクで直接取引をさせないために、
メッセージ機能で口座番号等を教えあうことはできません。
つまりサイトを通さず、現金でのやり取りはできないということです。
同梱して発送し、切手等を同封することで解決してしまうというのも
やり方としてはあります。
が！あまりオススメはできないです。

一応そういう手段もあることだけ頭に入れておいたほうがいいかと。

お礼

お礼が大幅に遅くなり申し訳ありません。
切手を同封する形をとりました。
ありがとうございました。