敷金を返還してくれない不動産屋への対応

質問

１１月末で賃貸戸建てを退去しました。
退去時には、不動産屋立会いのもとチェックを行い、ハウスクリーニング代のみを負担すること、残りの敷金は返還してもらえること、詳しい計算書は後日新居に送付することの確認をしました。
ところが２ヶ月近くたつのに、返還されません。（計算書も送付してこない）何度か電話で請求しているにもかかわらず、「やります」の言葉だけで一向に入金されません。
このような場合、どのようにしたら返還してもらえるのでしょうか？
しかるべき場所に相談しようかと思うのですが、行政の担当機関はどこになるでしょうか？

回答No.1

takapiii

なんとなく内容証明郵便を送れば、慌てて動きそうな気もしますが。

もし仕事をしない不動産会社の事を相談したいなら、宅建業を管轄する宅建協会あたりでしょうか。
http://www.zentaku.or.jp/information/list.html

敷金返還トラブルで行政に相談したいないら国土交通省のWebサイトの一覧される相談窓口から、適切そうなところにまず電話してみてはいかがでしょうか。

http://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/torikumi/madoguchi.htm

お礼

早々にありがとうございます。
実は、先ほど消費者庁のホットラインにも電話してみましたら、
やはり、宅建協会に相談してください、とのことでした。
明日、電話してみたいと思います。
国交省のサイトもみて、相談してみたいと思います。
とても参考になりました。
ありがとうございました。