受信出来ない「おしえてBP」

質問

ウイルスバスター２０１０をインストールしてからこのサイト「おしえてBP」が受信出来なくなりました。今一台のPCには入ってきます。
　どうすればよいかトレンドマイクロ社に問い合わせても解決しません。以前は二台のCPに同時に入ってました。
　ご教授下さい。

回答No.2

kou_35 · ベストアンサー

ウイルスバスターの迷惑メール対策にひっかかっているんじゃないですか。

お礼

有り難うございました

回答No.1

violet430

>「おしえてBP」が受信出来なくなりました。

「おしえてBP」の何が受信出来ないのですか？
メールですか？
もしそうなら他のメールは受信できるのですか？
そうであるならウイルスバスターを削除して入れ直したらどうですか？

お礼

有り難う御座いました