退会手続きについて

質問

biglobe退会手続き中ですが退会予定日が一月末日とメールが来ていますが決定日の連絡はいつになりますか
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

回答No.2

toka

それは「１月末日までは退会予定日と呼び、月末BIGLOBEでの退会処理が完了した時点で退会日と言い換える」ということです。別に退会日を決定することはありません。
　なお、有料コンテンツに加入していた場合、コンテンツの締め日によっては、退会手続が完了した後に別途請求が来る可能性もあるので要注意です。
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/kaiyaku/paper.html

回答No.1

e0_0e_OK

予定日は余程のトラブルが無い限り決定日と考えて良いのでは。

それでも納得できなければbiglobeに聞くしかないです。