パソコンの調子が悪かったので、リカバリをしてみましたが、起動後、確認し

質問

パソコンの調子が悪かったので、リカバリをしてみましたが、起動後、確認してみたら、あったはずのワードやエクセル、パワーポイントがなくなっていました！！どうしたらいいんでしょう？
パソコンに詳しくないのでパニックになっています。

リカバリデスクとやらも３，４枚あってどうしたらいいのか....

どなたか、詳しい方...教えてください。

回答No.3

e0_0e_OK · ベストアンサー

メーカー製パソコン(例、ＮＥＣ、富士通、VAIO等)にプレインストールされている Microsoft Office はリカバリーすると消えてしまいます。

ですからパソコン購入時には Microsoft Office のインストールディスクが同梱されていますからこれで改めてインストールする必要があります。

回答No.2

Gletscher

リカバリしたということは、パソコンを買った時の状態に戻したということです。
後からインストールしたソフトや、保存したデータはすべて消えます。
ワードやエクセルって、MS-WORDやMS-EXCELですか？
買った時からパソコンに入っていましたか？
それならば、リカバリした時に入り直したか、別にインストール用のCDがありませんか？
後から自分でインストールしたものなら、その時と同じようにインストールし直して下さい。

保存してあるデータは復活できないのであきらめてください。
そのためにも、データなどは内蔵ディスクに保存せず、外付けディスクに入れておくのが一般的ですよ(^-^)

補足

回答どうもありがとうございます！！！嬉しいです！

ワード、エクセルは買ったときからすでにパソコンに入ってました！

別にインストール用のCDがあるか見てみようと思います！
もう一度インストールする場合は、ただディスクを入れて指示どうりに進めばいいのでしょうか？

回答No.1

kusirosi

リカバリしたら、無くなるのは当然。
パソコンの箱に入っているマイクロソフト・オフィスのＣＤ
入れて、再インストール(@^^)/~~~