パソコンの調子が急におかしくなりました

質問

あるときを境に、調子がおかしくなりました。

windows起動時に自動的に起動するはずのウィルスバスターが起動できなくなり、手動で起動しようとしても「有効なwin32アプリケーションではありません」と表示されるしだいです。

セーフモードで起動しようとしても、
「press Esc tp cancel loading SPTD.sys」と表示され「Esc」を押しても押さなくても最初のパソコンのロゴ画面に戻ってしまいます。

リカバリーも考えなくてはいけませんが、少し動作が重いというとウィルスバスターが起動しないこと以外は通常に動きます。

できればリカバリーをしたくないので、それ以外に考えられる良作のご教授をお願いいたします。

回答No.5

violet430

>インストールのプログラムがちゃんと起動しません。

これで駄目なら
http://support.microsoft.com/kb/833594/ja
パソコンをリカバリして下さい。

回答No.4

noname#66623

デーモンツールを使っていませんか？

推測です。
デーモンツールの基幹ファイルが破損した。
デーモンツールはWindowsシステムに大きな変更をもたらします。
ドミノ倒しのように「デーモンこけたら皆こけた」と言う状態です。

いかがでしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。

自分は使用したことはないですが、家族が使ったことがあるかもしれません。

念のためにお聞きしますが、デーモンツールが原因の場合、どのような対処が必要でしょうか。

回答No.3

FoolsGoo

ウイルスバスターが壊れたんでしょう
自分の友達の会社のパソコンも動作がおかしくなりました
アンインストールしてパソコンを再起動後にインストールしたようです
（自分がそのようにアドバイスして今は正常動作しているようです）

HDDが弱っていても同じようになる場合があります
とりあえずデータなどのバックアップはお忘れなく

補足

ご回答ありがとうございます。

アンインストールする前に、そもそもインストールできるか確認しましたが、インストールのプログラムがちゃんと起動しません。

バスター自体の問題ではないように思われます。

回答No.2

kentan384

WINDOWS\System32\Driversからsptd
から始まるファイルを全て削除してください。

press Esc tp cancel loading SPTD.sysと出たら必ずキャンセルしてください。つまりEscを押すこと。
これによってドライバを読み込むことを阻止します。
SPTD.sysとは、ドライバで、重複することで。特定のアプリケーションに
不具合を誘発させます。最悪、起動できなくなります。

実行に当っては、自己責任でお願いします。
削除が完了したら、再起動してみてください。

補足

ご回答ありがとうございました。

何の変化もありませんでした。
ひとつあったのは、「press Esc tp cancel loading SPTD.sys」が表示されずに、セーフモードが勝手に終了してしまうくらいでしょうか。

回答No.1

banky

あるときを境に・・・の以前日付に復元作業はしてみましたか。

補足

ご回答ありがとうございます。

記述をわすれていました。すいません。
システムの復元をしてみましたが、何回やっても復元に失敗してしまいます。