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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：事実の出来事で質問いたします
）
クロネコメール便の信頼度と保障範囲について
このQ&Aのポイント
- 重さ300g厚み15mm程度、金額的価値3500円の品を親しい人に送ろうと購入店に依頼しましたが、クロネコメール便を勧められたためそれに依頼しました。しかし、届かなかったためヤマト運輸に連絡したところ、誤配達してしまったとのことでした。再度送ることになりましたが、購入店の対応に不満があります。
- このような経験から、クロネコメール便の信頼度や保障範囲について知りたいです。クロネコメール便は安くて良いと勧められましたが、その分信頼度や保障範囲はどうなっているのでしょうか。
- また、これからも同様の問題が起きないようにするためにはどのような対策が必要なのかも知りたいです。クロネコメール便を利用する際の注意点や改善策について教えてください。
noname#185469
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質問者が選んだベストアンサー
ヤマト運輸のページに書いてありますよ。 メール便は、どこの運送会社も到着の保障も、運賃以外の補償もありません。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html?id=kojintop その分安くなっていますので、確実に届く方法や、紛失の場合の保証を求めるなら、メール便や宅配便を使わずに、通常のトラック便（ヤマト便）にしてください。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/yamatobin/yamatobin.html
お礼
大変分かりやすい回答です、ありがとうございます 下請け配達などの方に悪意のないことが前提ですし 人間間違いが無いとは言い切れない以上 メール便は「当てにならない」と評価するしかないことに 非常に残念に思います 商店などではメール便が当てにならないことの表示を示すべきではないでしょうか 回答ありがとうございました