楽天証券のマーケットスピードが頻繁に落ちます
マーケットスピードのバージョンは11.01の最新です。去年から本格的に株取引をするようになりましたが一日のうち1,2回プログラムが「マーケットスピードを終了します」とウインドウを出して落ちて困っています。
回線は有線LAN、他に接続しているものはなし、WIN7で治らないのでWIN8のパソコンを追加購入しましたが2台とも同じように落ちます。
2台のパソコンは違うメーカーでセキュリティソフトも違うメーカーです。
サポート窓口に何度も相談しても解決策はありません。
質問すると「もっと詳しく書かないとわからない」とか「何々を調べましたか」といった回答を寄せられる方がいるかと思いますがそのような回答は結構です。自分で出来る限りのことはやりましたから。
私が知りたいのは同じようにマケスピを使って困っている人、もしくは何も問題ない、という人から意見を聞きたいのです。
実際のところ登録してある情報が全部消えてしまうので使い物になりません。
大金をかけて取引をしているのだからもう少しバグがないプログラムに早く修正してもらいたいです。
楽天証券をこれから使おうという人は私のような症状が出ても解決しないということを意識して欲しいです。
お礼
ありがとうございます。 楽天のHP見たらたしかに推奨環境がSXGA(1280×1024ピクセル)以上になっていました。 そのせいみたいですね。