ウィルスバスター2010 お試しを使用し 予約検索が 10時間 経っても 終了しません

質問

予約検索が 終わりません 停止 バックグラウンドも 使用できなくなって時間だけ進み このまま しててよいのでしょうか？ パソコンに無知な為 どのように 対象してよいのでしょうか？

回答No.1

e0_0e_OK · ベストアンサー

》停止 バックグラウンドも 使用できなくなって時間だけ進み

・１０時間ですか。異常ですね。もうパソコンの強制終了しかないでしょう。

・強制終了は、電源スイッチを5秒くらい長押しして画面が消えたらスイッチの手を離します。

・ただ、後々障害が残る(最悪、復旧不可能)かも知れませんが、責任は負えません。電源入れしてみてどうでしょうか。何事も無ければ幸いです。ウィルスバスターをアンインストールしましょう。

・アンインストールは「スタートメニー」から「ウイルスバスター」の中の「削除(アンインストール)」をクリックします。うまく行くと良いですかね。

・原因ですが、一番多いのは、今まで使用してきたセキュリティソフトを完全に削除(アンインストール)出来ていないままウィルスバスターをインストールした場合です。

回答No.2

cooci

1TB（1024GB）データがあっても10時間はかかりません。
完全に異常です。
そのまま、ほっといても終わらない可能性が非常に高いでしょう。
Ctrl＋Alt＋Deleteで終了できるか試してみて、だめなら先の方が書いている電源長押しで強制終了でしょうね。
その後、ウイルスバスターの体験版をアンインストールし、Microsoft Security Essentialsに乗り換えることをおすすめします。

参考URL：

http://www.microsoft.com/Security_essentials/default.aspx