営業の人に困っています。

質問

一昨日、住宅購入の業者から電話がかかってきて興味がないわけではなかったので、少しの間いろいろと話を聞きました。そして是非モデルルームを見に来て欲しいと言われましたが、そこまではする気がないというと、ポストにパンフレットを入れるだけでもと言われたので何気なく住所を教えました。本当にパンフレットを受け取るだけだと断っておきました。しかし、昨日いきなり訪問してきて話をしてきたので、最初は聞いていたましたが、いいかげん聞くのが嫌になり、もういいですとドアを閉めました。すると、その人は私の名前を呼びながらドアをどんどんたたきながらチャイムを連打。まるで、借金取りにでもあってるような気分にさせられ恐怖さえ感じました。そして、今さっきもその人らしき人が来たようです。チャイムを５，６回押していましたが、居留守を使いました。これからどのように対応していいかわかりません。どなたか教えてください。業者名を覚えておけばよかったのですが、忘れてしまいました。

回答No.9

shikkoman

私は住宅会社の営業です。
思わせぶりな態度、曖昧な返事、云々ありますが、今回の件は“営業”という職種の問題以前に、その営業の人の“人格”の問題ではないかと思います。
どういう業界でも、営業の“押し”の強い弱いはあるとは思いますが、「私の名前を呼びながらドアをどんどんたたきながらチャイムを連打…」のくだりは異常さすら感じられます。
後々妙な（逆恨み的な）遺恨を残さないような断り方を考えましょう。
まずは、必ず会って、買う意思が無い事を冷静にハッキリと伝え、同時に、今後の迷惑な訪問については会社と警察にその旨連絡をとる、という事を付け加えておきましょう。
タイミングもあるかとは思いますが、会って上記のような話しをする時は、何も口は出さない第三者が側にいたらベストですね。
「冷静かつ毅然と」これを忘れずに。

回答No.8

kijineko3

＞興味がないわけではなかったので、少しの間いろいろと話を聞きました
＞訪問してきて話をしてきたので、最初は聞いていたました

その「少しの間」や「最初は」の時間がどれくらいの時間かは存じませんが、貴方のその曖昧な対応が招いた事態とも思えるのですが・・・。

貴方にはそのつもりは無かったでしょう。
しかし業者にしてみれば、貴方は買う気もないのに思わせぶりな態度を見せたと取られた可能性はありませんか？
それで、営業マンが立腹した可能性はありませんか？
（営業マンの行為は許されるべきではありませんが・・・）

買う気は毛頭無いという事を、会社あるいは営業マンに
明確に伝えましょう。そして、以後は完璧に無視しましょう。

今後は、曖昧な言動は一切しない事です。

少々辛口のアドバイスとなったようです。
ごめんなさい。

回答No.7

hanakago

モデルルーム行かなくてよかったね。契約書押すまで帰さないところもあるよ。モデルルームとかで契約するとクーリングオフの適用がなくなることもあるので気をつけましょう。ところでNHKのひとも部屋にいることが分かるとひつこくチャイム鳴らすよ。そのとき警察呼ぶと言うと大概帰るね。

回答No.6

noname#4092

玄関に、「防犯カメラ」を設置して、「防犯カメラ設置」の表示を良く見えるとこにだすとかどうでしょうか。
　捕まることでないししろ、自分の記録を取られるのは、嫌で、よっぽど、お宅が「美味しい」のでない限り、「普通」の人であれば、他所にやりにいく気がしますが、甘いかもしれません。「防犯カメラ」は、ダミーの￥６０００のでは、ダメでしょうから、ピンホールカメラなら、（勿論、相手に分かるようにするのですが）偽者でも分からないと思います。
それで、キレる人もまれにいるかも知れません。
特にニセモノと分かったとき。

では、平安な日々が訪れることを願ってます。m(__)m

回答No.5

noname#4092

一般住宅地に、「警察へ連絡」表札があるじゃにですか。
その家に駆け込んで、連絡してもらうと言う。あれを貰い受けてくるか、（万一頂ければ、掲示続ける誠意は必要と思います。）あれは、町内で１つとか、特定の人だけなら、その人から、２週間ばか借りてきて、（信頼関係があれば）、玄関の良く見えるとこに貼ってみてはどうでしょうか。

回答No.4

fitto

電話の時も、パンフレットを持ってきたときも、大きな間違いをしています。
「話を聞いたことです」

業者から見れば「みゃく有り」です。
しつこく何回でも、トライしてきます。
そう、借金取りのように。　(^_^;

出来ることと言えば、今後一切話を聞かないようにしてください。
それでもしつこく勧誘しに来ます。
とにかく「断る」　これだけです。

電話であったら「断る」電話を切る
訪問であったら、話を聞かず「断る」ドアを閉める。
うだうだ言ったら「警察呼びます」
しばらくこの繰り返しになると思います。

「他に決めました」「今日は都合が悪いので」など
よけいな理由は付けない方がいいかと思います。
話すきっかけになります。

相手は、あなたが住宅購入の興味があって、断りづらいいい人と思って、しつこく勧誘します。
とにかく、相手にとって脈のない悪い人になるよう、毅然とした態度でのぞんでください。

回答No.3

noname#4326

その会社さんと縁を切りたいなら、「実家に入ることになったんです」と言えば相手もあきらめると思いますよ。
そうでもないのでしたら、「パンフレットはどうしたのですか？パンフレットがほしいので住所を教えたのですが。まず主人に見せて相談したいので、口頭での説明はまだ結構です」と言えば、パンフレットを持ってくると思います。そしてそのパンフレットに書いてある会社へ電話し、「営業の人が怖い」とクレームをつければ、違う優しい人が来るようになると思います。

回答No.2

tellmehelpme

>いいかげん聞くのが嫌になり、もういいですとドアを閉めました。
このあたりの状況がよくわかりませんが、これで相手が「キレ」てしまったのかもしれませんね。
次回の電話／訪問で、「資金的な余裕がない」とでも行って断ってはどうですか？「お金がない」(＝買いたくても買えない)は、彼らには最も有効な断りの理由になると思いますが。(「全額ローンも可能」と言われた場合には「以前何度も融資を断られた」とでも言っておきましょう。)
その際、社名・担当者名を聞く／名刺をもらうことを忘れないように。執拗な勧誘には、会社あるいは消費者センターなどに連絡するためです。

回答No.1

PAPA0427

ちゃんとその会社にクレームをつけましょう。

それで、もう一度このようなことがあったら、警察に連絡しますと通告しましょう。

３回以上帰ってくださいといって、帰らない場合は脅迫罪が適用される場合もあります。

強気でクレームをつけてください。