セブンでバイトしてる方、教えてください！

質問

最近オーナー店のセブンで働くことになり、現在研修中です。
品出しのやり方を教わったのですが、ドリンク類の品出しがよくわかりませんでした；；

ウォークインのドリンクも、パンとかと同じく賞味期限のチェックをしたり、古いものを手前に並べ替えたりするのでしょうか？
並べ替えたりする場合、それは店内側からですか？
それともウォークイン側から並べ替えるのでしょうか？

私は店内側から古いドリンクを並べ替えたりしていたのですが、
並べ替えている間お客様がドリンクを選べないし、ドリンク類は賞味期限も長いから並べ替える必要もない気がして、
もしかして間違ったことしてた？と、今になって不安になってきました；；

セブンでバイトされている方（他のコンビニでもかまいません！）、どうか教えてください＞＜

回答No.1

noname#101578 · ベストアンサー

普通は、ウォーク側からやりますね。でも何も言われなかったなら今日は大丈夫ですね。次からきちんとやればいいことですよ。
ちなみに、ウォークの商品の賞味期限は自分は気にしてませんでした。次々売れますので。
よっぽど売れない店とか、在庫管理がいい加減な店じゃないと、ペットボトル系は期限切れにならないと思いますよ。

客が来たらすぐどけばいいんですよ。

こんなことで不安になってたら、これから嫌なことありまくりだと思うので、キリがありませんよ。

けっこう嫌な客が多いんです…

あと、バイトではマニュアル型になっちゃいけません。臨機応変に動けるようになったほうがいいです。
相手を見極めながら(客、店員同士問わず)その人に合った対応をすることが大事です。
注文で｢アレ｣って言うだけの客もいますからね。

お礼

やっぱり間違えてたみたいです；；次からきちんと頑張ります！
今日、はじめて嫌なお客さんに会いました；小さなことで気にしてたらキリがないですね＾＾；
いつでも臨機応変にできるようにしたいです！ありがとうございました。

回答No.2

sommer1111

以前セブンイレブンでアルバイトをしていました。

ドリンクも賞味期限で並び替えてました、といっても牛乳とかですが...
ペットボトルとかは、並び替えていませんでした。
店長からそのような指示もされていなかったような...？

不安であったら、店長さんに尋ねてみるのが良いと思います。

アルバイト、頑張ってください。

お礼

ペットボトルはやっぱり賞味期限は気にしなくて良いようでした！
どうもありがとうございました＾＾
アルバイト頑張ります！