宅急便の破損

2009/12/27 08:12

宅急便でお願いした物が割れてました。問題は１ヶ月以上経って開封して割れているのを確認したことです。そういう状況だったのです… 今更保証など不可能ですよね？

noname#105652

質問者が選んだベストアンサー

2009/12/27 12:29 回答No.2

残念ながら出来ません。ヤマト運輸　宅急便約款二十四条荷物のき損についての当店の責任は、荷物を引き渡した日から十四日以内に通知を発しない限り消滅します。一応こういうことがあったのでと連絡するぐらいでしょうか。

2009/12/27 08:34 回答No.1

以前宅配の仕事をしていましたが、そういう急ぎの事態はやくその宅配業者のサービスセンター等に連絡すべきです。会社によると２４時間受付もあったかもしれません。