E-mailの受け取りエラー（？）について

質問

お世話になります。
e-mailの送信を行った際、特定のパソコンから特定の相手に送った時のみ、以下のエラーメッセージ（？）が返って来ます。
現象と原因、対策が判りましたら教えて下さい。

（環境）
OS : windowsXP-Pro
mail soft : outlook2007
virus soft : symantec antivirus
状況：１．特定の相手へ、e-mail(pdf file添付)を送付すると以下のメッセージが返され届かない。
　　　　　（他の相手は問題なし、またテキストのみなら送付可）
　　　２．他のパソコンから同様のメールを同じ相手に送付すると届く。
　　　添付のファイルが原因の様にも感じますが、別段変な処はなく・・・

返されるメッセージ
This message has been scanned for all known virus by McAfee SCM

よろしくお願い致します。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

マカフィーのウイルス検索ソフトによって検査されましたと言うメッセージです。
発信者は誰になっていますか？
それによって微妙に違うと思いますが、送信したメールがウイル感染を疑われていると思います。

お礼

回答をどうもありがとうございました。

エラーメッセージの発信元は受け取り人（送付先）でした。
確認したところ、先方はマカフィーを使用しているそうです。

・第三者から同様のメールを送付すると普通に受信できる。
・該当者（パソコン／ユーザ）は今回エラーで返信をされてしまうが
　それ以外は送信が可能

上記の結果から、マカフィーが間違ってウィルスとして検出しているの
だろうと、考えることにしました。

回答No.2

noname#151570

「このメッセージはMcAfeeによって既知のウィルスとスキャンされています」というような趣旨でしょうか・・。

Nortonをお使いなのに、なぜ、McAfeeのスキャンなのですかね。

このMcAfeeのスキャンをしているのがどこなのかによって対処が違ってくると思いますが、何か心あたりはないですか？
以前にMcAfeeを使われていたとか・・。

お礼

回答をどうもありがとうございました。

エラーメッセージの発信元は受け取り人（送付先）でした。
確認したところ、先方はマカフィーを使用しているそうです。

・第三者から同様のメールを送付すると普通に受信できる。
・該当者（パソコン／ユーザ）は今回エラーで返信をされてしまうが
　それ以外は送信が可能

上記の結果から、マカフィーが間違ってウィルスとして検出しているの
だろうと、考えることにしました。