Ｅメールの添付ファイルが開けない

質問

ワード、エクセルの添付ファイルに「次のファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」のメッセージが出て開けません。ウィルスバスターが関係しているためでしょうか。教えてください。

回答No.1

rmz1002 · ベストアンサー

OEの設定の問題で、ウィルスバスターは関係ありません。
OEのツールバーの「ツール」→「オプション」→「セキュリティ」にある、「ウィルスの可能性が～」というのにチェックがついているはずですので、それを外してください。

※ ただし、これは「とりあえす危なそうな添付ファイルは開かなくしておく」というウィルス感染対策の機能です。
この機能を無効にすると、逆に「本当にウィルスの添付ファイルであっても開けてしまう」ので、ご自身で注意するようにしてください。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。初心者で詳しい操作方法がわからず、期日指定の報告物がありあせっておりました。たいへんたすかりました。これからもよろしくお願いいたします。