ｇｏｏのスタートページの問題点、、

質問

今まで　ｇｏｏをスタートページに使っていたのですが、
ここ数ヶ月、Ｇｏｏを開くとすぐにネット自体の繋がりが切断されてしまいます。
特にスタートページの左上の、メールやＳＮＳなどの選択の部分にカーソルを当てていたりすると、警告が出て、一度ブラウザを閉じなければならなくなります。
メール一つ確認するにも、何回も同じ操作を繰り返さなければならず、面倒な上に、今では不快に思ってしまいます。

特に、数ヶ月前、カーソルを宛てるとメールの内容が表示されるサービスが始まってからだと思うのです。
カーソルを宛てていると、カシン！と音がして、ネットが遮断されてしまうんです。

いらいらするので、すでにスタートページは別のサイトに変えたのですが、今まで　Ｇｏｏメールを使っていたので、結構メールが入ってきます。
Ｇｏｏに問い合わせるにしても、何処に問い合わせたらいいのかわからず、自分のＰＣが悪いのなら、なぜ悪いのかも解りません。

何が問題なのでしょうか？
また、こういった場合、何処に問い合わせたら言いのでしょうか？

回答No.2

4500rpm

セキュリティ関係で遮断されているように思います。

補足お願いします。
１．ＯＳ
２．ブラウザ
３．アンチウイルスソフト
４．警告の内容

とりあえず、イライラしないでｇｏｏメールを見るには、下記を試してみて下さい。
今は、ｇｏｏの「一定期間ログイン状態を保持」した状態と思いますので、
直接ｇｏｏメールへ行くとメールが確認できると思いますが、
警告などが出るかはわかりません。
↓ｇｏｏメール
http://mail.goo.ne.jp/goomail/index.ghtml
一度、ログアウトしてから、ｇｏｏのｔｏｐページのメールを押しても上記ページへ行けます。

回答No.1

violet430

ブラウザやアドオンとの相性は考えられないですか？
当方、IE6やFirefox3.0で使う限り問題を確認できないです。
アドオンを削除したり、他のブラウザで確かめてみたら如何でしょうか？