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gooフリーメールが繋がらない
起動ページにgooを設定しています。 まず、ネット立ち上げ時にすんなり表示されなくなりました。 また,gooメールも同様で、今までは起動ページもgooメールも一度更新ボタンを押せば表示され、繋がっていました。 しかし、今日はメールが全く繋がりません。 (「ページが表示できません」がでます)起動ページは前と同じく更新したら繋がるのですが・・・。 これらの現象は何が原因でしょうか? ちなみにWinXP、FTTH回線です。 回線をFTTHに変えてからこの現象が起きるようになりました。 もし分かる方いらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。 不足分は補足いたします。
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- malacca
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#1です。 >そしてその後ログアウトせずに(と言うか、出来ないんですが・・・)ホームに戻ると、「未読○件」という表示が(右上にでますよね)「新着メールなし」になってしまうんです。 これは、こちらの回線に問題があった場合など (まぁ、ちがう原因の時も多々ありますが)よくあることです。 試しに私のほうでgooメール見てみたのですが 全く問題なくつながります。 メンテナンス情報も確認してみましたが 9月15日に終了してますね。 質問文をもう一度読んでみたのですが 回線の問題でしょうかね。 ただ、他のページは問題なくつながるわけですよね。 うーん。 回線のテストをやってみてはどうでしょうか。 実際に現象を見れる訳ではないので お答えできるのはここまでが限界ですね。 詳しい方、回答してあげてください。 (と、ふってみる)
- malacca
- ベストアンサー率13% (3/22)
#1です。 つながらないのは、gooメールだけですか? ここに質問できているということはgoo自体には 来ることが出来るということですよね。 >また,gooメールも同様で、今までは起動ページもgooメールも一度更新ボタンを押せば表示され、繋がっていました。 しかし、今日はメールが全く繋がりません。 更新という言葉に引っかかったのですが ユーザIDとPWDを入力しないでということでしょうか。 gooホームにいけるのならそこからフリーメールに 行って、ご自身のIDとPWDを入力してみてはどうでしょう。
補足
再びありがとうございます。 メールですが、教えて!のマイページからもホームからも行けないんです。 IDとPWDを入れるところまではいけるのですが、その後繋がりません。 現在はメールは確実に繋がらず、ホームはやはり一度更新を押さなければ繋がりません。(普通はエクスプローラーをダブルクリックすれば一回で繋がりますよね?) 「ログインしようとすると繋がらない」というとまた語弊が産まれるかもしれませんが、症状としては、更新を押すと「ページが表示できません」とでる直前に一瞬だけ「メールが○件あります」というようなログイン後すぐに繋がるページが表示されるんです。しかし、本当に一瞬だけですぐに「表示できません」になってしまいます。なので、ログインできていないわけではないようです。 そしてその後ログアウトせずに(と言うか、出来ないんですが・・・)ホームに戻ると、「未読○件」という表示が(右上にでますよね)「新着メールなし」になってしまうんです。 と、いうことは、goo上は一応繋がっていると認識されているようなんです。 分かりにくい説明で申し訳ありません。
- malacca
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1、とりあえず、ホームをなんでもいいので (yahooとか)適当に別のページに設定してみる。 2、それでつながるか確認する。 3、適当に設定したホームにつながったなら gooに行ってみる。 2の時点でつながらなければあなたの回線が落ちている。つながったならば、gooの不具合。 詳しい事がわからないので何ですがトライされてみてはいかがですか。
お礼
回答ありがとうございます。 え~っとですね、goo以外は全部正常に繋がるんです。 インフォシークでもgoogleでもYAHOOでも。 (もちろん起動ページでです(^^;) 教えて!でも調べてみたのですが、同じような内容の質問は見あたらず(探し方が悪いのかもしれませんが)、それを考えるとgoo側ではなくうちの方が問題なのかなあ?と思いまして質問させて頂きました。 また何か思いついたら教えてください(^^)
お礼
本当に申し訳ありません!! まあ、時間帯が時間帯だけに(夕方の7時ぐらいとか、夜の11時以降とか)回線が混んでいたのかなあ?とも思いましたが、現在(土曜朝9時)も繋がりませんでした。昨日の夜は奇跡的に一回だけメールを見ることが出来ましたが、その後もまた繋がらなくなってしまって(^^; gooの方にも障害情報などもないのでうちだけかあ!?と思いつつ回復を待ちます。 本当にありがとうございました!
補足
結局、事務局に問いあわせをしました。 質問も後ろの方に行ってしまったし、今日も相変わらず見られないし、ニュースまで見れなくなってしまう始末(T_T) 問い合わせしてもすぐに返事が来ないのでこちらに質問したんですが・・・大人しく今は返事待ちしようと思います。 何度もご足労ありがとうございました!