職場でのことなんですが。

質問

自分の職場に、ちゃんと仕事をしてくれない人がいます。
普通の人なら一カ月で慣れて覚えられる仕事内容なんですが、その人は現在３ヶ月目で、自覚が全く無く、ただマイペースに自分の作業をしてるだけって感じなんです。ミスも多いので本人にいくら注意しても、小さい声で「すいません。」と言うだけで、覇気も無いんです。もしかしたら本人は一生懸命なのかもしれないですが、業務の妨げとなってることは事実。どうしたらいいでしょうか？

回答No.2

noname#106932

業務に支障が出るのであれば、まずは上司に相談することだと思います。
その際、どのような業務にどれだけ支障が出ているのか、具体的に説明できるような資料を作っておくと良いと思います。

お礼

上司も注意したし、会社が資料を作ってその方に見せました。
でも、理解力や自覚がまったく無いので「ちゃんとやります。」と言っても、何も変わらない現状です。
解雇されるか、本人が辞めるまで、僕はしばらく様子を見ることにしますが、多分いずれ解雇になると思います。
回答ありがとうございました。

回答No.1

blazin

ただ責める形で追い詰めても効果は無いよね。
その人にはその人のペースがあるからね。
その中で必死にもがくだけで成立しちゃってるのかもしれない。
ミスもあるから余計に怒られる事に過敏になって、小さくなって視野を狭くしている可能性もあるし。
貴方が職場の上司なのかどうかは分からないけど、出来れば統括している方が一度その方としっかり向かいあって話す機会を持てるといいんだけどね。先ずはこの3ヶ月の仕事はどうですか？という部分から聞いてみて、その方の今の仕事に対する実感を受けとめると。
それを踏まえて、これからはもう少し周りと協調して、ミスはあるかもしれないけど、それは確実に次につなげる形に活かせる努力をしていってくださいと。甘やかすんじゃなくて、相手にとって受け止めやすい形で注意や喚起を行ってあげるのも大切なスタンスだからね。
その後でも変化が無いなら、それはやっぱり問題なのかもしれないけどさ☆

お礼

僕はその人と同僚です。仕事どうですか？と聞くと大抵「大変です。」と答えるだけなので、「もっとこうしたら良いですよ。」と指摘やアドバイス等を僕含め上司もみんなも本人に何度言っても、返事では「はい。」と言うけど、結果はボ～っとしてたりスローな動き、間違い等も多々あり、やる気があるのか無いのか、理解してるのかしてないのか分かりません。でも今は不況なので、時期的に「仕事を辞めてくれないかな。」とは言えません。今ではその人はいてもいない様な存在です。
とにかく、本人が何らかの理由で辞めるまで我慢するしかないのかもしれません。
ただ、採用した人事課が責任を取らず、現場の我々だけが責任を取るような感じになってるのはおかしいですよね。
とりあえず、もう少し様子を見てみます。
回答ありがとうございました。