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自分宛ての電話を自分がとった場合の受答え
自分宛ての電話を自分がとった場合の受答えに悩んでいます。 先方の話を遮らず、最後まで話を聞いて「○○さんお願いします」と言われてから「わたくしになります」と答えるのが適当でしょうか。 上記のような対応をすると「失礼しました」と言われることが多々あることと、自分だと名乗るまで、長い時間話をさせているように感じたりして(気のせい?)申し訳ない気がしています。 回答よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
先方が社名および名前を名乗ったあとに こちらから「お世話になっております○○です」と言えばスムーズだと思います。
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- remonpakira
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回答No.3
名前まで名乗る企業が最近増えてきましたが ダメですか?
質問者
お礼
ありがとうございます。 わたしの会社が、小さな会社で営業重視のサービス業ではないということもありますので、会社名乗らない方向でベストな受答えを探しています。
- ryssh578
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回答No.2
電話を受けた際に最初で 「○○(会社名)の○○(自分の名前)でございます。」 って言って電話受けるのはNGなんですか? 私はいつもそうしていますけど。
質問者
お礼
ありがとうございます。 伝わりにくいかもしれませんが、わたしの会社は名前まで名乗る雰囲気ではないので、困っています。
noname#100169
回答No.1
『〇〇さんをお願いします・・・』の〇〇さんが、あなた自身でしたら 『ハイ・・〇〇でございます・・・』 で、『わたくしになります・・』は、おかしいです。自分の姓の呼び出しなんですから姓を名乗るべきです。
質問者
お礼
ありがとうございます。 そうですね、姓を名乗る方が良いかもしれませんね。
お礼
お礼が遅くなってしまい、ごめんなさい。 2度言うことになりそうですが、「お世話になっております」をはさむといいかもしれませんね。 わたしの苗字が短いこともあり、流れるようなきれいな応対ができず困っておりました。 ありがとうございました。