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インターネットに接続できなくなりました

先週まで無線ランでインターネットが使えたのですが、モデムが壊れてしまい新しいものに変えてもらったところ、無線ランでインターネットに接続できなくなりました。 調べてみたら、モデムを変えたら新しく設定しなおさないといけないとか・・・。本当にパソコン初心者で機械に疎いです。説明を読んでもさっぱりわかりません。 わかりやすく説明していただけませんか?? バッファローです。

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  • violet430
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回答No.1

回線もモデムの型番も分からないのでアドバイスは難しいです。 最初に設定してくれた人にお願いするか、プロバイダや回線事業者に相談したらどうですか?

noname#113633
質問者

お礼

そうですよね。すみません。一度相談してみます。